Versandbedingungen
Diese Richtlinie gilt für die Beschaffung (Deutschland). Diese Richtlinie soll Ihnen ein klares Verständnis unserer Versandrichtlinien und -verfahren vermitteln. Nachdem Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgegeben haben, lesen Sie diese bitte sorgfältig durch.
Versand, Bearbeitungs- und Bestellfristen:
- Bestellschlusszeit ist 17:00 Uhr
- Die Auftragsbearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage (Montag bis Freitag).
- In der Regel sind Sendungen 4-6 Werktage unterwegs (Montag bis Freitag).
- Versandkosten: Kostenloser versand
Internationaler Versand:
Versand nur in Deutschland.
Stornierung der Bestellung:
Ihre Bestellung wird vollständig erstattet, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird. Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu stornieren. Sobald Bestellungen versandt wurden, kann die Bestellung nicht mehr geändert werden.
Nachverfolgung von Bestellungen:
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, wird eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt. Bitte geben Sie eine genaue E-Mail-Adresse an, wenn Sie Ihre Bestellung verfolgen möchten. Sie können Ihre Bestellung über die Seite Verfolge Deine Bestellung verfolgen.
Adress-/Telefonänderung:
Wenn Sie die bei der Bestellung reservierte Telefonnummer oder Adresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich, bevor die Bestellung gesendet wird. Sobald die Bestellung erteilt wurde, können wir die Informationen nicht mehr ändern. In diesem Fall können Sie die Rücksendung beantragen und die Bestellung erneut aufgeben.
Verspätete Bestellungen:
In Zeiten hoher Nachfrage oder in Zeiten, in denen viel eingekauft wird, kann es zu Verzögerungen bei den Bestellungen kommen. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, haben Sie bitte etwas Geduld und rechnen Sie mit bis zu 2 zusätzlichen Arbeitstagen. Wenn Ihre Bestellung nach dieser Zeit noch nicht eingetroffen ist, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam unter support@styles-atelier.de.
Beschädigte und defekte Produkte:
Wir empfehlen Ihnen, alle erhaltenen Pakete auf Mängel zu überprüfen. Wenn Ihr Artikel beschädigt oder defekt ist, kontaktieren Sie uns bitte sofort und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten. Beschädigte oder defekte Artikel werden ersetzt oder vollständig erstattet.
Adresse:
Styles Atelier von New Levels Limited
28 Ferry Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hong Kong
Firmennummer: 3318495
Umsatzsteuernummer: HK3318495
✉️ E-mail: support@styles-atelier.de
📱Telefon: +33756933514
Unsere Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 8.00 bis 18.00 Uhr